L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web („restelliguanti.it“) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Gli articoli acquistati su restelliguanti.it sono venduti direttamente da RESTELLI PIERO GUANTI (DITTA INDIVIDUALE). („RESTELLI“ o „il Gestore“), con sede legale in Italia, Corso Sempione 84, Milano, P.Iva\/CF 02069640155\u00a0 (il Venditore). Potr\u00e0 richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza contattando il Servizio Clienti inviando una email all\u2019indirizzo restelli@restelliguanti.it. Se ha bisogno di ulteriori informazioni vada nell’area Servizio Clienti. Potr\u00e0 trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su restelliguanti.it.<\/p>\n
1.1<\/p>\n
Il Venditore offre in vendita, su restelliguanti.it, i prodotti e svolge la propria attivit\u00e0 di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano „consumatori“.<\/p>\n
1.2<\/p>\n
Quando parliamo di „consumatore“ ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su restelliguanti.it con finalit\u00e0 non riferibili alla propria attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se Lei non \u00e8 un „consumatore“, La invitiamo ad astenersi dal concludere transazioni commerciali su restelliguanti.it.<\/p>\n
1.3<\/p>\n
In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal „consumatore“ o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.<\/p>\n
1.4<\/p>\n
Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su restelliguanti.it tra gli utenti di restelliguanti.it ed il Venditore.<\/p>\n
1.5<\/p>\n
Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di eventuali soggetti diversi dal Venditore che siano presenti su restelliguanti.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Le consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi dal Venditore, di verificare le loro condizioni di vendita, perch\u00e9 il Venditore non \u00e8 responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi dal Venditore o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di restelliguanti.it e soggetti terzi.<\/p>\n
2.1<\/p>\n
Per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 prodotti su restelliguanti.it, dovr\u00e0 compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.<\/p>\n
2.2<\/p>\n
Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, Le sar\u00e0 chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso. Le forniremo inoltre un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato con il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potr\u00e0 utilizzare per acquistare ciascun prodotto, delle modalit\u00e0 di consegna dei prodotti acquistati, delle modalit\u00e0 di trattamento dei reclami da parte del professionista, dei costi di spedizione e consegna; nonch\u00e9 i riferimenti e l’indirizzo geografico e di posta elettronica del Venditore e la data entro la quale il Venditore si impegna a consegnare i beni. Il Venditore Le fornir\u00e0, inoltre, un riepilogo delle condizioni e modalit\u00e0 per l’esercizio del Suo diritto di recesso e delle modalit\u00e0 e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati (tratte dal Modulo di reso e cambio). Le sar\u00e0, inoltre, fornita indicazione circa le circostanze in cui perder\u00e0 il diritto di recedere dal contratto. Se applicabile all’acquisto, sar\u00e0 informato che, in caso di recesso, dovr\u00e0 sostenere il costo della restituzione dei prodotti. Le sar\u00e0, in ogni caso, rammentata l’esistenza della garanzia legale di conformit\u00e0 dei prodotti, Le saranno forniti i riferimenti di contatto del nostro servizio di assistenza post-vendita.<\/p>\n
2.3<\/p>\n
Nel modulo d’ordine, visualizzato immediatamente prima della conclusione del contratto d’acquisto, Le forniremo informazioni di sintesi circa le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato, il prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili) ed i costi di spedizione (ivi compresi gli eventuali costi supplementari da Lei sostenuti per aver scelto una tipologia di spedizione e consegna diversa e\/o pi\u00f9 rapida di quella standard). Il contratto \u00e8 concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il Suo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al Suo ordine.<\/p>\n
2.4<\/p>\n
Il modulo d’ordine sar\u00e0 archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potr\u00e0 accedere al Suo modulo d’ordine, consultando la sezione Il mio ordine.<\/p>\n
2.5<\/p>\n
Al momento di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine\u00a0Le sar\u00e0 reso noto\u00a0che tale inoltro implica l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato.<\/p>\n
Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, sar\u00e0 tenuto a individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.<\/p>\n
2.6<\/p>\n
La lingua a disposizione per concludere il contratto con il Venditore \u00e8 l’italiano nella versione italiana e l’inglese nella versione inglese.<\/p>\n
2.7<\/p>\n
Concluso il contratto, il Venditore prender\u00e0 in carico il Suo ordine d’acquisto.<\/p>\n
2.8<\/p>\n
Il Venditore potr\u00e0 non dar corso a Suoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilit\u00e0 o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilit\u00e0 dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarLa per posta elettronica che il contratto non \u00e8 concluso e che il Venditore non ha dato seguito al Suo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su restelliguanti.it, non siano pi\u00f9 disponibili o in vendita al momento del Suo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sar\u00e0 cura del Venditore comunicarLe, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avr\u00e0 trasmesso il Suo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilit\u00e0 dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provveder\u00e0 a rimborsare, senza indebito ritardo, quanto da Lei gi\u00e0 anticipato e il contratto si intender\u00e0 risolto tra le parti.<\/p>\n
2.9<\/p>\n
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, Lei accetta incondizionatamente e si impegna ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, La invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su restelliguanti.it.<\/p>\n
2.10<\/p>\n
Con la trasmissione del modulo d’ordine Lei conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in restelliguanti.it, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy e il Diritto di Recesso.<\/p>\n
2.11<\/p>\n
Concluso il contratto, il Venditore Le trasmetter\u00e0, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente le Condizioni Generali di Vendita e il documento di sintesi sul Diritto\u00a0di\u00a0Recesso\u00a0e dunque, tutte le informazioni gi\u00e0 contenute nel riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali visualizzato prima di procedere all’acquisto.<\/p>\n
2.12<\/p>\n
Tutte le spedizioni dirette al di fuori dell’Unione Europea sono soggette al pagamento di dazi doganali che non possono essere calcolati quando riceviamo l’ordine. All’atto della consegna il cliente sar\u00e0 tenuto a pagare suddetti dazi doganali in aggiunta al costo del trasporto e del bene acquistato<\/p>\n
<\/p>\n
3.1<\/p>\n
Su restelliguanti.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio Restelli realizzati dal Venditore presso la casa di moda e\/o il produttore autorizzato dalla casa di moda.<\/p>\n
3.2<\/p>\n
Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualit\u00e0 inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.<\/p>\n
3.3<\/p>\n
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su restelliguanti.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su restelliguanti.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.<\/p>\n
3.4<\/p>\n
I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Si accerti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.<\/p>\n
3.5<\/p>\n
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli disponibili non potranno essere accettate dal Venditore.<\/p>\n
3.6<\/p>\n
Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo in filo cucito a mano dai nostri stessi artigiani. Le chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati, dei quali costituiscono parte integrante\u00a0nel caso in cui desideri esercitare il diritto di recesso.<\/p>\n
4.\u00a0RECESSO<\/strong><\/p>\n Il Venditore, in caso di esercizio del Suo diritto di recesso, ha la facolt\u00e0 di non accettare la restituzione o non rimborsare integralmente le somme corrisposte per l’acquisto, in relazione a quei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.<\/p>\n 5.1<\/p>\n Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potr\u00e0 seguire una delle modalit\u00e0 indicate nel modulo d’ordine. In nessun caso Le saranno addebitati costi superiori a quelli effettivamente sostenuti dal Venditore, in relazione allo strumento di pagamento da Lei prescelto.<\/p>\n 5.2<\/p>\n In caso di pagamento mediante\u00a0PayPal,\u00a0il Cliente sar\u00e0 reindirizzato al sito di PayPal dove potr\u00e0 effettuare il pagamento con il suo conto secondo le modalit\u00e0 accettate da Paypal e nel rispetto delle relative condizioni. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al Suo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del Suo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su restelliguanti.it. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul Suo conto al momento della spedizione dei prodotti acquistati. Per gli acquisti effettuati mediante bonifico, le ricordiamo che entro\u00a0 cinque giorni lavorativi dovr\u00e0 effettuare il bonifico a favore di Restelli Srl indicando il numero d\u2019ordine relativo all\u2019acquisto riportato nell\u2019email di conferma acquisto.<\/p>\n Le specifiche modalit\u00e0 di spedizione e consegna dei prodotti avranno luogo mediante corriere espresso una volta che la transazione o il bonifico saranno notificati dal gestore della carta di credito o dalla Banca del venditore.<\/p>\n Potr\u00e0 richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: invii una email a restelli@restelliguanti.it<\/p>\n 8.1<\/p>\n Lei ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su restelliguanti.it. Le ricordiamo che la presente sezione 8 non \u00e8 applicabile ai Prodotti Personalizzati cos\u00ec come indicati alla precedente sezione 3 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n 8.2<\/p>\n Per recedere dal contratto pu\u00f2 inviare una email a restelli@restelliguanti.it, inviando al Venditore dichiarazione esplicita della Sua decisione di recedere dal contratto.<\/p>\n Qualora Lei scelga, invece, di inviare una dichiarazione di recesso, l’onere di provare il corretto e tempestivo esercizio del diritto di recesso graver\u00e0 su di Lei.<\/p>\n 8.3<\/p>\n Una volta esercitato il recesso dal contratto, dovr\u00e0 restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando ha comunicato al Venditore la Sua decisione di recedere dal contratto.<\/p>\n 8.4<\/p>\n Le uniche spese a Suo carico sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.<\/p>\n 8.5<\/p>\n Per restituire il bene acquistato dovr\u00e0 invece effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a Suo carico, di restituzione dei prodotti acquistati. Potr\u00e0 restare, in questo caso, a Suo carico la responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, che sia dovuto a una Sua negligente scelta del vettore e\/o delle modalit\u00e0 di spedizione.<\/p>\n 8.6<\/p>\n Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalit\u00e0 descritte ai precedenti punti 8.1, 8.2, 8.3 e 8.4 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:<\/p>\n 8.7<\/p>\n Se il Diritto di Recesso \u00e8 esercitato seguendo le modalit\u00e0 ed i termini indicati in questo paragrafo 8, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme gi\u00e0 incassate per l’acquisto dei prodotti secondo le modalit\u00e0 ed i termini previsti.<\/p>\n 8.8<\/p>\n Le somme Le saranno rimborsate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore \u00e8 venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 9.<\/p>\n 8.9<\/p>\n Qualora non siano rispettati le modalit\u00e0 ed i termini per l’esercizio del Suo diritto di recesso, non avr\u00e0 diritto al rimborso delle somme gi\u00e0 corrisposte al Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui Le sar\u00e0 comunicata la mancata accettazione del reso, potr\u00e0 scegliere di riottenere, a Sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalit\u00e0 che Le saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potr\u00e0 trattenere i prodotti, oltre alle somme gi\u00e0 pagate per il loro acquisto.<\/p>\n Qualora non siano rispettate le condizioni di cui al precedente paragrafo 8.6, non avr\u00e0 diritto all’integrale rimborso delle somme gi\u00e0 corrisposte al Venditore. Sar\u00e0, infatti, responsabile della diminuzione di valore dei prodotti restituiti, conseguente da un utilizzo diverso da quello autorizzato dal Venditore allo scopo di consentirLe di accertare la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti stessi. In questa ipotesi, dal rimborso previsto sar\u00e0 detratta una percentuale compresa tra il 10 ed il 90 percento delle somme da Lei corrisposte al Venditore per l’acquisto dei prodotti restituiti, secondo quanto Le sar\u00e0 specificamente comunicato, via posta elettronica, dal Venditore. Entro 14 giorni dall’invio della e-mail con cui Le sar\u00e0 comunicata la somma detratta dal rimborso, potr\u00e0 scegliere di riottenere, a Sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, dandone comunicazione al Venditore stesso, secondo le modalit\u00e0 che Le saranno comunicate. In caso contrario, il Venditore potr\u00e0 trattenere i prodotti e un importo corrispondente alla percentuale detratta sul rimborso.<\/p>\n 9.1<\/p>\n Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformit\u00e0 degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 8. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, il Venditore provvede ad inviarLe, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti cos\u00ec restituiti. Nel caso in cui le verifiche non si concludano positivamente, il Venditore provvede a comunicarLe, via posta elettronica, la riscontrata sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, derivante dal mancato rispetto, da parte Sua, delle condizioni di cui al paragrafo 8.6. Contestualmente il Venditore provvede a comunicarLe, inoltre, l’importo che sar\u00e0 detratto dalle somme da Lei corrisposte per l’acquisto dei prodotti restituiti; ferma restando, in alternativa, la possibilit\u00e0 di riottenere, a Sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore, secondo quanto previsto al precedente paragrafo 8.9.<\/p>\n 9.2<\/p>\n Qualunque sia la modalit\u00e0 di pagamento da Lei utilizzata, il rimborso, integrale o parziale, \u00e8 attivato dal Venditore, nel minor tempo possibile e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Venditore \u00e8 venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del Suo diritto di recesso e verifica dei prodotti restituiti.<\/p>\n 9.3<\/p>\n Il Venditore esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei adoperato per l’acquisto dei prodotti restituiti, salvo che Lei abbia espressamente convenuto con il Venditore l’utilizzo di un diverso mezzo di pagamento e a condizione che Lei non debba sostenere alcun costo ulteriore quale conseguenza del rimborso.<\/p>\n Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sar\u00e0 eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.<\/p>\n 9.4<\/p>\n La data di valuta del riaccredito \u00e8 la stessa dell’addebito; di conseguenza Lei non subir\u00e0 alcuna perdita in termini di interessi bancari.<\/p>\n 9.5<\/p>\n Utilizzando, per la restituzione dei prodotti, lo spedizioniere, dovr\u00e0 effettuare in prima persona il pagamento delle spese necessarie e rester\u00e0 a Suo carico qualsiasi responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto, secondo le modalit\u00e0 ed i termini previsti per l’esercizio del diritto di recesso.<\/p>\n 10.1<\/p>\n Potr\u00e0 ottenere informazioni su come trattiamo i Suoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.<\/p>\n 10.2<\/p>\n La preghiamo inoltre di leggere, se non l’avesse ancora fatto, le nostre Condizioni Generali perch\u00e9 contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati.<\/p>\n 10.3<\/p>\n Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy pu\u00f2 inviare una email all\u2019indirizzo restelli@restelliguanti.it o contattarci all’indirizzo della sede legale del Venditore:\u00a0RESTELLI PIERO GUANTI (DITTA INDIVIDUALE),<\/strong>\u00a0Corso Sempione 84, Milano<\/p>\n 11.1<\/p>\n Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo al Capo I\u00b0 „Dei diritti dei consumatori nei contratti“, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.<\/p>\n 11.2<\/p>\n Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale relative all\u2019interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto, sar\u00e0 competente in via esclusiva il foro di Milano, ogni eventuale altro foro competente escluso.<\/p>\n 12. MODIFICA E AGGIORNAMENTO<\/strong><\/p>\n Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su restelliguanti.it.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web („restelliguanti.it“) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. Gli […]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-122500","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n
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